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Marta Lozano |
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Administradora turística, con experiencia adquirida en empresas internacionales |
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Trabajó como manager de calidad para una Cámara de Comercio Alemana en en el exterior |
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Desde hace dos años trabaja con Hotqua asistiendo en el cuidado del sistema de gestión |
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de calidad y de nuestros clientes en países de habla hispana, especialmente los cursos |
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en línea (Tutora) |
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A igual que Frank Höchsmann ha publicado diversos artículos relacionados con los temas
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de calidad y servicio, management en hotelería y turismo y son autores de cuatro manuales |
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de hotelería y de un manual modelo de calidad. |
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